Conditions Générales Culture-Loisirs

L'offre loisirs c'est :

• un lieu culturel pour tous : la médiathèque-ludothèque

• des ateliers créatifs

• des journées découvertes

• une programmation culturelle ou sportive : rencontres avec des artistes, concerts, challenges sportifs, animations, conférences, un jardin partagé, des projections de cinéma, des journées jeux de société...

• un porte-monnaie loisirs pour une aide sur vos loisirs et votre billetterie via la la plateforme Emile's ou à l'accueil du CSE

• des évènements d'envergure comme Délir'CE ou les Terroirs au CE

Bénéficiaires

Tout adhérent actif et ses ayants-droit à charge.

Les retraités de la MFPM de Clermont-Ferrand avec restriction (pas d'aide CSE pour la billetterie et les animations culture-loisirs).

Les enfants mineurs sont acceptés pour tout type de prestations loisirs s’ils sont accompagnés par un adulte responsable.

Inscription à une prestation

Vous pouvez vous inscrire en ligne via le site du CSE - onglet Culture-Loisirs ou sur les posts de notre page Facebook @CEMichelinClermont.
NB : aucune réservation n'est prise par téléphone.

Lors de votre inscription, votre dossier est immédiatement confirmé par ordre d'arrivée. C'est pourquoi il n'y a pas de gestion de priorité pour les ateliers, sorties thématiques et animations.
Toute inscription est définitive.S'il manque des places, l'activité sera reprogrammée pour permettre de satisfaire le plus grand nombre.

L'aide du CSE

L’aide aux loisirs de groupe (ateliers, sorties thématiques sans nuitée…) est calculée en tenant compte du reste à charge pour le participant. Sur le prix public, le CSE applique une réduction complémentaire qui fixe le prix de base puis attribue l’aide au quotient familial (de 20 % à 50 %).

Certains loisirs sportifs, style challenges en équipe ont un prix fixe correspondant à la participation de chaque joueurs/équipe. D’autres animations, découvertes culturelles sont gratuites pour les bénéficiaires.

Règlement du séjour

Dépenses personnelles
Le CSE ne prend pas en charge les suppléments qui ne sont pas mentionnés dans le descriptif de la prestation.

Annulation

Toute inscription à une prestation est un engagement ferme.
Toute annulation devra être déclarée au CSE par écrit dès la survenance de la cause en indiquant le numéro de la carte CSE de l'ouvrant droit et du dossier. 

 Frais d'annulation :

• Jusqu'à 8 jours avant la date de l'activité : aucun frais d'annulation ne sera retenu (remboursement par virement bancaire) 
• De 0 à 7 jours avant la date de l'activité : 30% de frais d'annulation serons retenus, sans aide du CSE. Remboursement total sur présentation de justificatifs (certificat médical ou certificat de décès).

Réclamation

En cas de contestation pour inexécution ou mauvaise exécution d'une prestation, une réclamation pourra être adressée au CSE dans les meilleurs délais et dans tous les cas, au plus tard dans le mois suivant le fin de la prestation.