ANNULATION PARTIELLE DU GROUPE
Est considérée comme une annulation partielle, l'annulation de 25 % du nombre de participants. Le remboursement des participants concernés sera traitée de la manière suivante :
(sauf conditions spécifiques des compagnies aériennes ...).
Toute annulation demandée en application des dispositions de l'article L211-14 (I) du Code du Tourisme entraîne les frais d'annulation suivants :
Plus de 60 jours avant le depart, les sommes versées seront remboursées sous retenue pour frais de dossier de 15% par personne sur le montant total du voyage ainsi que le montant de la prime d'assurance-annulation (frais de dossier non remboursables par l'assurance).
A partir de 60 jours avant le départ, le barème suivant s'appliquera :
| PERIODE D'ANNULATION |
FRAIS D'ANNULATION PAR PERSONNE APPLIQUES SUR LA BASE INDIVIDUALISE DU MONTANT TOTAL DU VOYAGE GROUPE |
| Entre 59 et 21 jours avant le départ |
35 % |
| Entre 20 et 15 jours avant le départ |
50 % |
| A moins de 15 jours avant le départ ou en cas de non présentation le jour du départ |
100 % |
Aucun remboursement ne peut intervenir si le client ne peut présenter les documents de police exigés pour son voyage.
Toute rectification ou modification de l’identité d’un voyageur pourra être effectuée sans frais jusqu’à 45 jours avant le départ. Au-delà, outre les conditions énoncées par les compagnies aériennes ou tout prestataire s’appliqueront et pourront entrainer des frais spécifiques de modification (ex. rachat des prestations) Pour toutes modifications ou changements demandés moins de quarante-cinq (45) jours avant le départ du voyage ou du séjour, LA BOUTIQUE DES GROUPES se réserve le droit d’appliquer les présentes conditions d’annulation. Les mêmes principes peuvent s’appliquer en cas de cession du contrat : nous vous invitons à consulter votre agence pour plus de détails.
Que l’annulation soit demandée par le client à plus ou à moins de 60 jours avant le départ, le montant des primes d’assurances souscrites ne sera pas remboursé au client ainsi que les éventuels frais de visa acquittés auprès de LA BOUTIQUE DES GROUPES qui ne pourront être remboursés.
Les frais d’annulation sont calculés sur le montant du voyage surcharges kérosène incluses. Aucun remboursement ne peut inter venir si un participant ne se présente pas aux heures et lieux mentionnés par les convocations, de même s’il ne peut présenter les documents de police exigés pour son voyage (passeport, visa, carte nationale d’identité). Si un participant ne se présente pas au départ ou abandonne un circuit en cours de route, et cela pour quelque cause ou motif que ce soit, aucun remboursement ne sera consenti.
Avant le départ, toute demande de correction d’orthographe dans le prénom ou le nom d’un voyageur pourra donner lieu à l’application des frais de modification.
Dans le cas de l’annulation d’un voyageur partageant une chambre avec un autre participant du groupe, le supplément chambre individuelle résultant de l’annulation d’un des deux voyageurs sera imputé au voyageur ayant annulé.
L'annulation doit être signifiée rapidement au CSE Michelin pour permettre l'ouverture d'un dossier auprès de l'assurance si besoin.
Les assurances sont non remboursables.
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